01、因天氣原因、景區人數等原因，特別是九曲溪竹排漂流的游覽時間需由武夷山景區智能中心根據當地實際情況安排，旅途中可能對行程先后順序做出調整，但不影響原定標準或減少景點。如遇人力不可抗拒因素造成行程要更改、延誤、滯留或提前結束，本社負責協助解決或退還門票款，由此產生的費用自理，旅行社不負賠償責任!

02、武夷山九曲溪漂流，竹筏由人工撐排，定時定點定量發排，故由竹筏預定中心（當地景區管理部門）統一安排調控各旅行社游客乘筏需求（要求旅行社提前三天申請，中心再視全體用筏情況安排確認乘筏時間），旅行社將根據乘筏時間對行程安排做相應調整！遇雷雨天氣，河水暴漲，應海事局要求，為游客安全將減載或停筏，減載或停筏造成游客無法乘坐，中心不予確保補乘時間！

03、請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據。

04、乘坐竹筏注意事項：（因為導游無法上竹筏，途中由竹筏艄公擔任講解員，建議給予艄公20元/人的小費）

1）六個人乘坐一張竹筏，團友可以自由組合；

2）上竹筏時請注意依照順序，并注意橫踩二根毛竹，以免滑落水中；

3）整個漂流過程相對來說是非常平穩的，但大家仍需注意在轉彎處保持身體平衡，拉好竹筏上的安全繩；并且請不要隨意從座椅上站立照相。

05、登山時請注意安全，帶好登山鞋、運動衣等登山設備。

06、山區天氣多變，請大家注意帶好雨具以備不時之需；同時帶好墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、巧克力、維生素、礦泉水等物品。

07、武夷山作為國家級自然保護區，對景區內車輛數量有嚴格限制，所以武夷山不可避免地會存在輕微的套車現象，請游客每次下車之后務必帶齊自己的全部物品，不便之處敬請諒解！

08、旅行前要注意檢查身體，根據自己的身體狀況，選擇是否參團，高齡游客行前切記請教醫生，患有心腦血管疾病的游客不宜參加團隊旅游。如因自身原因在旅途中發生意外，我社將提供必要協助，但由此產生的傷病醫療費、交通等費用由游客承擔，因此退出本次旅行，原繳費用概不退還。

09、游客務必攜帶登機有效證件，如：居民身份證，臨時身份證，軍官證，警官證，士兵證，部隊學員證，文職干部證，離退休干部證，軍隊職工證，港澳和臺灣同胞旅行證(臺胞證)，外籍護照，旅行證，外交官證。（國內段飛機團：16歲以下可憑學生證、戶口薄或戶籍所在地公安機安出具的戶籍證明，16歲以上請攜帶居民身份證或臨時身份證。）

10、門票已按旅行社優惠價核算，按持各類證件游客不再享受景區門票優惠政策，如遇停排或客人不走竹筏的情況，將按照門票優惠差價現場退。

11、旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，遵守旅游文明行為規范。

12、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當地居民合法權益，不得干擾他人旅游活動，不得損害旅游經營者和旅游從業人員合法權益。

13、旅游者購買和接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。

14、旅游者違反安全警示規定，或對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處理措施不予配合的，依法承擔相應責任

15、此為散客拼團路線，抵離時間可能不一，如需互相等候（一般不超過1小時），敬請諒解；武夷山用車均為套車，請配合導游工作。

溫馨提示：1.以上行程僅供參考，竹筏乘坐時間以竹排公司安排為準，我社有權進行行程順序調整，謝謝支持，

若因特殊原因,天氣或不可抗力因素趙成竹筏漂流停漂，因門票是折扣票，故只退110/人，武夷山景點門票是聯票制，若游客有個別景點不參加不退費用。

2、退團損失：48小時前取消收取團款損失10%，24-48小時內取消收取20%損失，24小時內取消收取團款30%損失；旅游途中退團不退團款。